Здравствуйте, очень рада, что нашла ваш интернет-магазин и заказала у вас платье. Сегодня получила от вас посылку,платье подошло по размеру и понравилось,большое спасибо!Но слегка огорчилась,т. к. расцветка немного отличается от той, что представлена на фото. А хотелось получить именно такое, какое увидела! Сегодня заказала ещё одно платье, надеюсь, что получу именно то, что представлено на сайте. Или всё-таки возможна разница? И как быть в таком случае?
«Мила»: Незначительное отличие расцветки допускается, т.к. отображение фотографии на каждом мониторе отличается.
Если же Вам по ошибке прислали совершенно другой рисунок или цвет, то Вы всегда можете сделать возврат.
11 июня 2013Людмила
Подскажите, какова стоимость доставки почтой, на которую увеличивается стоимость заказа?
«Мила»: Стоимость доставки по тарифам Почты России. Зависит от веса, ценности и места получения. В среднем около 250 рублей за первую вещь и по 100 рублей за каждую следующую в посылке.
9 июня 2013Лариса
Получила уже третье платье с вашего магазина, спасибо большое! Все платья подошли по размеру, очень довольна!
30 апреля 2013Екатерина
Здравствуйте. Вы работаете с Беларусью? Какая стоимость доставки?
«Мила»: Стоимость доставки в Беларусь около 600 рублей за одну вещь в посылке + по 100 рублей за каждую следующую. Точную стоимость напишет менеджер при подтверждении заказа. Отправка только по предоплате.
16 апреля 2013Елена
Здравствуйте, хотелось бы сделать заказ, но меня смущает один факт, у Ваших представленных моделей, размер идет российской мерки? Я ношу на рос. размер низ 54 даже иногда и меньше, но по таблице размеров которая представлена у Вас я якобы ношу 60 размер, так может быть? Подскажите, как мне ориентироваться, так как хотелось бы заказать много моделей одежды
«Мила»: Здравствуйте,
наша одежда соответствует «ГОСТ 25294-2003», вторая полнотная группа. Таблица представленная в ГОСТе также и приводится у нас на сайте в более читабельном виде. «Таблица размеров.»
Если Ваши размеры груди и бедер не соотносятся так, как предполагает ГОСТ, то необходимо приобретать верх и низ разных размеров. При покупке платьев необходима консультация менеджера по посадке интересующих моделей на нестандартную фигуру.
5 апреля 2013Наталья
Здравствуйте, очень рада, что нашла ваш интернет-магазин, хотелось бы заказать несколько моделей, но не знаю их длину, возможно ли указывать длину. Спасибо.
«Мила»: Спасибо. Мы учтем Ваше пожелание, и по возможности будем указывать длину.
Также Вы всегда можете уточнить длину изделия у консультантов либо при подтверждении заказа.
4 апреля 2013Галина
Получила первую посылку,я в таком восторге супер,супер,супер спасибо девочки!!!!!!!!
31 марта 2013Юлия
Заказала сейчас блузку с распродажи по цене=583р,оформила её и получилась цена=1155р.Вопрос-это цена с доставкой?!Или это цена блузки?
«Мила»: В настоящий момент отображение цен на товары с распродажи в личном кабинете и письме-подтверждении не правильное (не отображается скидка). Цена блузки составит 583 рубля.
4 марта 2013Марина
Добрый день!Сегодня получила от вас посылку,ткань и качество изделий меня порадовали,большое спасибо!!! Спасибо.
28 января 2013Татьяна
Добрый вечер! Меня интересует, если я сделаю заказ через интернет, а вдруг по размеру не подойдет, товар можно будет вернуть или обменять?
«Мила»: Здравствуйте. Такая возможность есть. Подробнее можно ознакомиться тут «Условия возврата»
15 января 2013Татьяна
Доброго времени суток. Мне нравится ваш магазин, но очень много товара распродано. Когда он появится в наличии?
«Мила»: Надо смотреть конкретно по моделям. Какие-то модели еще будут повторяться в производстве, но большая часть врядли.
4 декабря 2012Светлана
Добрый день...Очень нравится продукция вашего предприятия. Покупаю платья, юбки и брюки.Все вещи качественные, хорошие ткани и великолепно сшиты.Большое спасибо. Есть одна маленькая просьба - хотелось бы, чтобы ассортимент жакетов был шире. У вас в основном представлены жакеты из джерси...Хочется классических жакетов из костюмных тканей или... комплекты костюмов ( брюки и жакет, юбка и жакет).В нашем городе я посещаю много различных магазинов и могу с уверенностью сказать, что выбор качественных костюмов не велик. Так, что одна надежда на Вас.
«Мила»: Спасибо за отзыв. Костюмы комплектом мы не продаем для Вашего удобства. Как правило, для каждого жакета имеются подходящие модели юбок/брюк из такой же ткани и подходящего фасона. И Вы можете купить верх и низ по отдельности, чтобы лучше подобрать размер по фигуре.
17 ноября 2012Ольга
Если я сама заберу заказанное через интернет платье в пункте выдачи (магазине Перми), то это всё равно платно? Если да, то цена? И зависит ли она от количества выкупаемых вещей?
«Мила»: Добрый день, это бесплатно.
12 ноября 2012Сергей Геннадьевич
Зарегистрировались у вас на сайте, а оптовых цен не видим.Подтверждение пришло.Подскажите как поступить?
«Мила»: В течение суток Ваша регистрация будет одобрена менеджером и оптовые цены станут Вам доступны. Если хотите ускорить, то позвоните по т. (342) 226-43-59
11 октября 2012Анастасия
Здравствуйте, спасибо за вашу работу. У вас прелестные модели, замечательное соотношение цена/качество. С удовольствием была бы вашим постояным клиентом, только ростовка ваших платьев мне встречается всегда 164 см,а мой рост 174, короткие рукава и короткий подол, линия талии завышенная портят весь вид. Обидно:( Вы можете шить одежду на высокий рост?
«Мила»: В настоящий момент спрос на одежду большой ростовки не высокий, поэтому вся наша продукция рассчитана на рост 164. Исключение составляют брюки, они бывают доступны с ростовкой 170 и 176.
1 октября 2012Людмила
Здравствуйте. Цены на сайте представлены оптовые и есть ли система скидок?
«Мила»: Цены на сайте представлены розничные. Для просмотра оптовых цен Вам необходимо пройти регистрацию в качестве оптового клиента.
Для розничных клиентов существует система скидок. Подробности тут http://mila-shop.ru/retailers/regular/
12 июня 2012Киреева Елена Геннадьевна.
Здравтвуйте!Сегодня в торговом отделе расположенном в магазине "Платина"на Комсомольском пр-те приобрели с дочкой ей платье и оказались очень довольны выбором и работой продавца.Спасибо!
1 июня 2012Яна
здравствуйте!только сегодня узнала о существовании вашего предприятия,купив отличное летнее платье в магазине.очень довольна,спасибо!но почему на сайте нет в наличии многих моделей,нужных размеров и расцветки?на сайте несколько вещей понравилось,с удовольствием приобрела бы ещё :)
«Мила»: Спасибо за проявленный интерес. Мы работаем над этим вопросом. Пока не хватает мощностей, чтобы удовлетворить весь спрос.
3 мая 2012Ирина Б.
Будет ли работать ваш магазин в Екатеринбурге в Сити-центре или он закрылся навсегда? Если навсегда, то будет очень, очень обидно. Ездить из центра на Химмаш для меня абсолютно не вариант. Также, хотела у вас маму одеть, много прекрасных моделей для женщин элегантного возраста, но увы... Одежда качественная, симпатичная и главное - по адекватным ценам. Почему ее так трудно купить?? И, кстати, ни одной из многочисленных понравившихся мне на данном сайте вещей нет в наличии в нужном мне размере и расцветке. Обидно вдвойне.
«Мила»: Магазин в Сити-Центре снова работает. Добро пожаловать!
28 апреля 2012Татьяна
Хотелось бы по-больше молодежных моделей, а так же фото на сайте с разных ракурсов с указанием длины изделия.
27 апреля 2012Подкорытова Анна Викторовна
Добрый день! У меня вопрос (точнее просьба) обратить внимание на обслуживание клиентов на Вашем складе в Екатеринбурге. <...> Хотелось бы донести эту информацию до Вашего руководства и улучшить качество обслуживания.
«Мила»: Добрый день!
Вы всегда можете воспользоваться услугами интернет-магазина и получать товар напрямую.
21 марта 2012Наталья
Добрый день, сейчас в моде цветоваая гамма черный, белый, мятно-зелёный, пепельно-розовый, нежно-голубой, жёлтый, красный и пастельные тона можно как то дополнить вашу коллекцию эти оттенками?
«Мила»: Здравствуйте, Наталья. Мы учли Ваши пожелания, спасибо. Скоро выйдут новые модели в трендовых цветах.
18 марта 2012Людмила
Добрый день.Очень хочу заглянуть в ваши магазинчики,если Вам не трудно,подскажите какой режим работы магазинов в г.Екатеринбург в Сити-центре и на улице Титова,заранее Вам признательна.
«Мила»: Здравствуйте. Сити-центр работает с 10 до 20 часов. На Титова 1 магазин распродаж работает с 10 до 17.
16 марта 2012Варвара
Здравствуйте!Очень рада тому,что случайно обнаружила Ваш интернет-магазин! На любой вкус и размер можно подобрать все,что необходимо для повседневной носки! Спасибо вам за быструю доставку в мой город и за отличное качество вашей продукции!
«Мила»: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Также очень рады, что Вам всё подошло!
4 марта 2012Гуля
Многих из представленных моделей нет в наличии.Когда ожидается поступление ?
«Мила»: Поступление и обновление сайта происходит каждый день.
Для удобства выбора рекомендуем воспользоваться расширенным поиском http://mila-shop.ru/catalog/search/&extended Указать свой размер и поставить галочку "в наличии".
Если Вас интересует что-то конкретное, то можно задать вопрос о ее появлении на mila-shop@mail.ru
Здравствуйте, очень рада, что нашла ваш интернет-магазин и заказала у вас платье. Сегодня получила от вас посылку,платье подошло по размеру и понравилось,большое спасибо!Но слегка огорчилась,т. к. расцветка немного отличается от той, что представлена на фото. А хотелось получить именно такое, какое увидела! Сегодня заказала ещё одно платье, надеюсь, что получу именно то, что представлено на сайте. Или всё-таки возможна разница? И как быть в таком случае?
«Мила»: Незначительное отличие расцветки допускается, т.к. отображение фотографии на каждом мониторе отличается. Если же Вам по ошибке прислали совершенно другой рисунок или цвет, то Вы всегда можете сделать возврат.
Подскажите, какова стоимость доставки почтой, на которую увеличивается стоимость заказа?
«Мила»: Стоимость доставки по тарифам Почты России. Зависит от веса, ценности и места получения. В среднем около 250 рублей за первую вещь и по 100 рублей за каждую следующую в посылке.
Получила уже третье платье с вашего магазина, спасибо большое! Все платья подошли по размеру, очень довольна!
Здравствуйте. Вы работаете с Беларусью? Какая стоимость доставки?
«Мила»: Стоимость доставки в Беларусь около 600 рублей за одну вещь в посылке + по 100 рублей за каждую следующую. Точную стоимость напишет менеджер при подтверждении заказа. Отправка только по предоплате.
Здравствуйте, хотелось бы сделать заказ, но меня смущает один факт, у Ваших представленных моделей, размер идет российской мерки? Я ношу на рос. размер низ 54 даже иногда и меньше, но по таблице размеров которая представлена у Вас я якобы ношу 60 размер, так может быть? Подскажите, как мне ориентироваться, так как хотелось бы заказать много моделей одежды
«Мила»: Здравствуйте, наша одежда соответствует «ГОСТ 25294-2003», вторая полнотная группа. Таблица представленная в ГОСТе также и приводится у нас на сайте в более читабельном виде. «Таблица размеров.» Если Ваши размеры груди и бедер не соотносятся так, как предполагает ГОСТ, то необходимо приобретать верх и низ разных размеров. При покупке платьев необходима консультация менеджера по посадке интересующих моделей на нестандартную фигуру.
Здравствуйте, очень рада, что нашла ваш интернет-магазин, хотелось бы заказать несколько моделей, но не знаю их длину, возможно ли указывать длину. Спасибо.
«Мила»: Спасибо. Мы учтем Ваше пожелание, и по возможности будем указывать длину. Также Вы всегда можете уточнить длину изделия у консультантов либо при подтверждении заказа.
Получила первую посылку,я в таком восторге супер,супер,супер спасибо девочки!!!!!!!!
Заказала сейчас блузку с распродажи по цене=583р,оформила её и получилась цена=1155р.Вопрос-это цена с доставкой?!Или это цена блузки?
«Мила»: В настоящий момент отображение цен на товары с распродажи в личном кабинете и письме-подтверждении не правильное (не отображается скидка). Цена блузки составит 583 рубля.
Добрый день!Сегодня получила от вас посылку,ткань и качество изделий меня порадовали,большое спасибо!!! Спасибо.
Добрый вечер! Меня интересует, если я сделаю заказ через интернет, а вдруг по размеру не подойдет, товар можно будет вернуть или обменять?
«Мила»: Здравствуйте. Такая возможность есть. Подробнее можно ознакомиться тут «Условия возврата»
Доброго времени суток. Мне нравится ваш магазин, но очень много товара распродано. Когда он появится в наличии?
«Мила»: Надо смотреть конкретно по моделям. Какие-то модели еще будут повторяться в производстве, но большая часть врядли.
Добрый день...Очень нравится продукция вашего предприятия. Покупаю платья, юбки и брюки.Все вещи качественные, хорошие ткани и великолепно сшиты.Большое спасибо. Есть одна маленькая просьба - хотелось бы, чтобы ассортимент жакетов был шире. У вас в основном представлены жакеты из джерси...Хочется классических жакетов из костюмных тканей или... комплекты костюмов ( брюки и жакет, юбка и жакет).В нашем городе я посещаю много различных магазинов и могу с уверенностью сказать, что выбор качественных костюмов не велик. Так, что одна надежда на Вас.
«Мила»: Спасибо за отзыв. Костюмы комплектом мы не продаем для Вашего удобства. Как правило, для каждого жакета имеются подходящие модели юбок/брюк из такой же ткани и подходящего фасона. И Вы можете купить верх и низ по отдельности, чтобы лучше подобрать размер по фигуре.
Если я сама заберу заказанное через интернет платье в пункте выдачи (магазине Перми), то это всё равно платно? Если да, то цена? И зависит ли она от количества выкупаемых вещей?
«Мила»: Добрый день, это бесплатно.
Зарегистрировались у вас на сайте, а оптовых цен не видим.Подтверждение пришло.Подскажите как поступить?
«Мила»: В течение суток Ваша регистрация будет одобрена менеджером и оптовые цены станут Вам доступны. Если хотите ускорить, то позвоните по т. (342) 226-43-59
Здравствуйте, спасибо за вашу работу. У вас прелестные модели, замечательное соотношение цена/качество. С удовольствием была бы вашим постояным клиентом, только ростовка ваших платьев мне встречается всегда 164 см,а мой рост 174, короткие рукава и короткий подол, линия талии завышенная портят весь вид. Обидно:( Вы можете шить одежду на высокий рост?
«Мила»: В настоящий момент спрос на одежду большой ростовки не высокий, поэтому вся наша продукция рассчитана на рост 164. Исключение составляют брюки, они бывают доступны с ростовкой 170 и 176.
Здравствуйте. Цены на сайте представлены оптовые и есть ли система скидок?
«Мила»: Цены на сайте представлены розничные. Для просмотра оптовых цен Вам необходимо пройти регистрацию в качестве оптового клиента. Для розничных клиентов существует система скидок. Подробности тут http://mila-shop.ru/retailers/regular/
Здравтвуйте!Сегодня в торговом отделе расположенном в магазине "Платина"на Комсомольском пр-те приобрели с дочкой ей платье и оказались очень довольны выбором и работой продавца.Спасибо!
здравствуйте!только сегодня узнала о существовании вашего предприятия,купив отличное летнее платье в магазине.очень довольна,спасибо!но почему на сайте нет в наличии многих моделей,нужных размеров и расцветки?на сайте несколько вещей понравилось,с удовольствием приобрела бы ещё :)
«Мила»: Спасибо за проявленный интерес. Мы работаем над этим вопросом. Пока не хватает мощностей, чтобы удовлетворить весь спрос.
Будет ли работать ваш магазин в Екатеринбурге в Сити-центре или он закрылся навсегда? Если навсегда, то будет очень, очень обидно. Ездить из центра на Химмаш для меня абсолютно не вариант. Также, хотела у вас маму одеть, много прекрасных моделей для женщин элегантного возраста, но увы... Одежда качественная, симпатичная и главное - по адекватным ценам. Почему ее так трудно купить?? И, кстати, ни одной из многочисленных понравившихся мне на данном сайте вещей нет в наличии в нужном мне размере и расцветке. Обидно вдвойне.
«Мила»: Магазин в Сити-Центре снова работает. Добро пожаловать!
Хотелось бы по-больше молодежных моделей, а так же фото на сайте с разных ракурсов с указанием длины изделия.
Добрый день! У меня вопрос (точнее просьба) обратить внимание на обслуживание клиентов на Вашем складе в Екатеринбурге. <...> Хотелось бы донести эту информацию до Вашего руководства и улучшить качество обслуживания.
«Мила»: Добрый день! Вы всегда можете воспользоваться услугами интернет-магазина и получать товар напрямую.
Добрый день, сейчас в моде цветоваая гамма черный, белый, мятно-зелёный, пепельно-розовый, нежно-голубой, жёлтый, красный и пастельные тона можно как то дополнить вашу коллекцию эти оттенками?
«Мила»: Здравствуйте, Наталья. Мы учли Ваши пожелания, спасибо. Скоро выйдут новые модели в трендовых цветах.
Добрый день.Очень хочу заглянуть в ваши магазинчики,если Вам не трудно,подскажите какой режим работы магазинов в г.Екатеринбург в Сити-центре и на улице Титова,заранее Вам признательна.
«Мила»: Здравствуйте. Сити-центр работает с 10 до 20 часов. На Титова 1 магазин распродаж работает с 10 до 17.
Здравствуйте!Очень рада тому,что случайно обнаружила Ваш интернет-магазин! На любой вкус и размер можно подобрать все,что необходимо для повседневной носки! Спасибо вам за быструю доставку в мой город и за отличное качество вашей продукции!
«Мила»: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Также очень рады, что Вам всё подошло!
Многих из представленных моделей нет в наличии.Когда ожидается поступление ?
«Мила»: Поступление и обновление сайта происходит каждый день. Для удобства выбора рекомендуем воспользоваться расширенным поиском http://mila-shop.ru/catalog/search/&extended Указать свой размер и поставить галочку "в наличии". Если Вас интересует что-то конкретное, то можно задать вопрос о ее появлении на mila-shop@mail.ru